پایگاه خبری تشبیه نیوز

سید جلال ابوالقاسمی رئیس روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان با بیان خبر فوق از اعلان شماره تماس با کد خدماتی ۱۵۹۴ در شرکت گاز خبر داد.

به گزارش تشبیه نیوز و به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان گلستان ، وی در این رابطه گفت: در راستای مسئولیت اجتماعی و تسریع در پیگیری و مرتفع نمودن مشکلات و مطالبات مردمی ، به منظور ارائه خدمات مطلوب در حوزه مشتریان و پاسخگویی یکپارچه و مناسب در بخش های مشترکین و متقاضیان گاز سطح استان گلستان بویژه در بخش صنعتی ،تلفن گویا با کد خدماتی شماره ۱۵۹۴ راه اندازی شده و قابل بهره برداری می باشد.

وی تصریح کرد: از این پس همکاران ، متقاضیان و مشترکین عزیز استان می توانند با گرفتن شماره تلفن گویای چهار رقمی ۱۵۹۴ از طریق تلفن های ثابت یا همراه (بدون گرفتن کد) با شرکت گاز ارتباط برقرار نمایند و از ۴ مورد خدمت برنامه ریزی شده آن و انتخاب شماره داخلی مورد نظر، خدمات خود را مشخص و درخواست خود اعلان نمایند .

رئیس روابط عمومی شرکت گازاستان گلستان با بیان اینکه این خدمات شامل پرداخت خدمات الکترونیکی و پرداخت قبوض گاز ، گازرسانی به صنایع ، اعلان شکایات مردمی و ارتباط با دبیرخانه می باشد ، اظهار داشت: یکی از این خدمات ، اعلان شکایات مردمی با شماره داخلی ۳ می باشد که مربوط به حوزه واحد روابط عمومی است.

وی ادامه داد :در این رابطه پس برقراری ارتباط با این بخش ، کارشناس مربوطه بصورت مستقیم پاسخگوی درخواست ها مردمی بوده و چنانچه بعد از ساعت اداری باشد پیام های مردمی بصورت خودکار به همراه ثبت شماره تماس مشترک ، ضبط شده و کارشناس واحد صبح روز بعد ، شکایات و یا درخواست های مربوطه را ضمن تماس با مخاطب ، مورد بررسی و پیگیری قرار می دهد.