تشبیه نیوز

شرکت مخابرات با هدف تداوم ارتباطات پایدار در شرایط ویژه و بحران‌های احتمالی، اعتبار مکالمات تلفن ثابت مشترکان را به‌صورت موقت تا سه برابر افزایش داد.
به گزارش تشبیه نیوز به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه گلستان، این طرح با بهره‌گیری از راهکارهای فنی و مدیریتی در سراسر کشور به اجرا درآمده است. بر اساس آن، مشتریان تلفن ثابت می‌توانند در هر دوره بدون نگرانی از قطع ارتباط، از خدمات مکالمه بهره‌مند شوند. افزایش اعتبار به‌صورت خودکار اعمال شده و مدت مکالمات را تا سه برابر زمان عادی ارتقا می‌دهد.
به منظور مدیریت بهتر ارتباطات حیاتی در شرایط بحرانی، تلفن‌های ثابت دستگاه‌های دولتی و نهادهای امدادی نیز مشمول این افزایش اعتبار خواهند بود. این اقدام با هدف پایداری شبکه و تسهیل ارتباطات میان شهروندان و مراکز خدماتی انجام شده است.
همچنین در ادامه این اطلاعیه تأکید شده است که کارکنان مراکز تماس ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ و ۱۱۸ به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های مشترکان هستند. گفتنی است افزایش یادشده به طور موقت و صرفاً در دوران بحرانی برقرار بوده و در مراحل بعدی به حالت عادی بازمی‌گردد.