تشبیه نیوز

بازرسی کل استان گلستان با صدور گزارش هشداری خطاب به مدیران دستگاه‌های اجرایی، بانک‌ها و مؤسسات اعتباری استان، بر لزوم توقف دریافت کپی مدارک هویتی از خدمت‌گیرندگان و رعایت الزامات دولت الکترونیک تأکید کرد.

به گزارش تشبیه نیوز گلستان به نقل از روابط عمومی بازرسی کل استان گلستان، در راستای نظارت مستمر بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی و صیانت از حقوق عمومی، بررسی‌ها نشان می‌دهد با وجود ابلاغ بخشنامه‌های صریح و راه‌اندازی سامانه‌های مرتبط، برخی دستگاه‌ها همچنان بر استفاده از رویه‌های منسوخ اداری اصرار داشته و نسبت به اخذ کپی شناسنامه و کارت ملی از شهروندان اقدام می‌کنند.

این رویه نادرست، علاوه بر تحمیل هزینه و نارضایتی به خدمت‌گیرندگان، موجب اسراف در مصرف کاغذ و بی‌توجهی به زیرساخت‌های ایجادشده در حوزه دولت الکترونیک می‌شود و با سیاست‌های کلان اصلاح نظام اداری کشور مغایرت دارد.

بر همین اساس، بازرسی کل استان گلستان با تأکید بر رویکردهای پیشگیرانه، از مدیران کلیه دستگاه‌های اجرایی، بانک‌ها و مؤسسات اعتباری استان خواسته است ضمن اتخاذ تدابیر لازم، از دریافت هرگونه کپی مدارک هویتی شهروندان خودداری کرده و زمینه ارائه خدمات مطلوب، سریع و قانونمند را فراهم آورند.

در این گزارش همچنین بر ضرورت نظارت مدیران بر حسن اجرای دستورالعمل‌ها، رعایت حقوق مراجعان و استفاده حداکثری از خدمات الکترونیکی تأکید شده و اعلام گردیده است نتایج اقدامات انجام‌شده در این خصوص، به بازرسی کل استان گلستان گزارش شود.