تشبیه نیوز

مشتریان مخابرات می توانند جهت اعلام خرابی تلفن ثابت با شماره 20117 تماس بگیرند .
به گزارش تشبیه نیوز و به نقل از اداره روابط عمومی مخابرات منطقه گلستان ، سامانه 20117 جهت اعلام خرابی تلفن ثابت برای مشترکان در نظر گرفته شده است و مشترکان می توانند از این طریق نسبت به اعلام خرابی اقدام کنند.
دکتر غلامعلی شهمرادی نیز با تاکید بر اینکه سامانه های ارائه خدمات غیرحضوری مخابرات به جهت تسریع در دریافت خدمات و رفاه حال آنها تعبیه شده گفت : بهره مندی از این سامانه ها موجب خواهد شد درخواست های مطرح شده در زمان مناسب تامین و اجرا شود .
وی شماره تماس 20117 را یکی از مهم ترین سامانه هایی دانست که اگر مشترکین خرابی تلفن ثابت خود را از آن طریق اعلام نمایند موجب خواهد شد کارشناسان رفع خرابی نسبت به اقدام به موقع عمل نمایند .
همچنین مشتریان می توانند درخواست های ثبت شده در این سامانه را از همین طریق پیگیری کرده و در جریان روند رفع درخواست خود باشند.