مدیر مخابرات منطقه گلستان ، تقویت مخابرات شهرستانها را موجب رضایتمندی بیشتر مردم دانست.
به گزارش تشبیه نیوز و به نقل از اداره روابط عمومی مخابرات منطقه گلستان ، دکتر غلامعلی شهمرادی دردیدار با کارکنان مخابرات گرگان ، حمایت از ادارات مخابرات در شهرستانها و تقویت همه جانبه آنها را موجب ارائه خدمات بهتر و در نتیجه رضایتمندی بیشتر مردم دانست و آنرا وظیفه بخشهای ستادی عنوان کرد تا با پشتیبانی به موقع ، به یاری مخابرات شهرستانها بیایند.
وی با اشاره به اینکه مدیریت مخابرات گرگان به عنوان مرکز استان مسئولیت و وظایف بیشتری را بر عهده دارد گفت : موانع ارائه خدمات باکیفیت و در زمان مطلوب باید شناسایی و با رفع آنها ، تسهیل و تسریع خدمات را داشته باشیم.
دکتر غلامعلی شهمرادی با تاکید بر اینکه تقاضاها و انتظارات مردم فزونی یافته افزود: به کاربردن تدابیر مناسب بر اساس ظرفیتهای موجود مورد نظر است تا بهبود وضعیت کنونی را شاهد باشیم.
مدیر مخابرات منطقه گلستان ، طرح ریزی برنامه مدون و کاربردی ، اجرای فرایندها بر اساس برنامه ریزی انجام شده ، تکریم مشتریان در هرشرایط ، خدمت رسانی بهینه در حوزه شبکه و رفع خرابی در کوتاهترین زمان ، پاسخگویی شفاف و راهنمایی مناسب به مشتریان ، ریشه یابی مشکلات موجود ، بازنگری رویکردها و برگزاری جلسات مستمر را کارکنان و تبادل نظر با آنها را از راهکارهای تاثیر گذار در بهبود شرایط کنونی دانست و گفت : با اجرای این راهکارها خدمت رسانی در شرایط بهتر انجام شده و مردم از خدمات رسانی بهتری بهره مند خواهند شد.
https://tashbihnwes.ir/?p=14817
